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系統之家 - 系統光盤下載網站!

當前位置:系統之家 > 軟件分類 > 聯絡聊天 > 聊天工具 > 詳細頁面
  • 大小:58.8 MB
  • 語言:簡體中文
  • 授權:免費軟件
  • 類別:聊天工具
  • 下載:231次
  • 更新:2018-12-10
  • 支持系統:WinXP / Win7 / Win8 / Win10
  • 安全檢測: 360安全衛士 360殺毒 電腦管家
  • 星級評價 :
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  電銷貓是廈門多米諾數據科技有限公司研發電銷團隊管理解決方案,整合9500多萬企業工商數據及多平臺的聯系人信息,為企業銷售團隊提供海量客戶資源,提供簡單易用的客戶管理系統和移動電銷外呼系統,通過電銷貓APP高效整合客戶資源拓展、銷售過程管理、手機外呼監控及微信、短信、郵件等跨平臺互通營銷,讓每個企業都能快速搭建完善的移動電銷團隊,提升銷售業績。

電銷貓 V8.5.5

功能介紹

  1、話務統計

  電銷貓坐席的通話數量和通話時長實時記錄,實時檢查坐席在線情況;管理人員可隨時查看坐席的通話數量,通過查看坐席的接通率占比分析,可幫助管理人員及時管理話務情況。

  2、實時提醒

  所有操作實時提醒,自定義設置提醒時間,保障工作的準時進行,提高工作效率,保證銷售動作流暢進行,提高企業內部的協同工作的能力。

  3、公海管理

  電銷貓系統客戶公海分主動分配及自由領取方式,清晰公平的分割機制和范圍策略,可以簡單公平的批量分配客戶數據,也可以按照自身銷售優勢通過篩選條件自由領取客戶,通過公海客戶管理,可以精準定位客戶,高效贏取客戶,同時還可有效防止銷售撞單,保障企業重要的客戶資源不被浪費。

  4、客戶管理

  電銷貓系統可以實時查看和編輯客戶資料,將客戶批量轉移給其他同事,通過整合企業客戶資源,向客戶提供“一對一”的服務,隨時記錄和查看跟進狀態、創造銷售從意向-報價-成交階段,同時,還可以查看歷史通話記錄,幫助企業高效管理客戶,深入分析客戶需求,從而提升客戶忠誠度。

軟件特色

  1、拓客管理

  結合企業所屬行業及產品需求根據產品相關關鍵詞通過大數據+推薦引擎匹配檢索出精準潛在客戶數據,可以批量或一鍵導入到客戶公海,千萬級企業客戶數據,輕輕松松收入囊中。

  2、呼叫任務

  管理人員制定座席每日、每周通話數量、通話時長,電銷貓系統可在設定時間內對座席人員及時提醒,制定有目標的呼叫計劃,有利于提高座席人員的工作效率,呼叫任務完成度,也是為管理人員的日常考核和控制工作提供基本的依據。

  3、銷售跟進

  電銷貓擁有多種篩選和提醒方式,方便對客戶銷售和服務過程的持續跟蹤管理;銷售人員的每一步銷售動作都會同步記錄,對于超過三天未聯系的客戶自動歸到每日的待撥打客戶列表中,避免因工作交替或其他因素導致的客戶流失與丟單,上級可實時查看銷售跟進記錄,方便管理者及時了解銷售的進度,為企業運營做出最佳決策。

  4、坐席錄音

  管理人員可以通過直接播放錄音,根據相應的監控質檢標準,對坐席人員進行抽檢抽測工作,通過對目標錄音文件做質檢分析,來檢測坐席人員的溝通話術,為改善服務水平提出修改意見,同時有效改善坐席服務質量和優化產品流程。

更新日志

  1、登錄界面記錄歷史登錄賬號;

  2、優化電銷貓機器人入口及操作體驗;

  3、開放商機大廳功能,提升工作效率;

  4、實現轉為客戶時支持現有客戶添加的功能;

  5、實現【我的客戶】列表到期時間顯示的功能;

  6、電銷貓官網更新支持手機機型列表;

  7、話術邏輯流程優化,提升客戶對話邏輯體驗;

  8、電銷貓機器人支持固話網關貓盒;

  9、網關貓盒、普通貓盒系統性能提升;

  10、修復其他已知問題,更好的產品穩定性和體驗。

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